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Depoimentos
Pousada aconchegante. Café da manhã maravilhoso. Limpeza ótima. Localização ótima. A única que não fiquei muito satisfeita foi com a situação de ter que não poder deixar minha pet no quarto . É uma shitzu , habituada a ficar em casa e fazer pequenos passeios. Mas fomos obrigados a ter que levá-la a sempre que saíamos.
Eu indico a Pousada Maravilha de Paraty!
Depois de uma experiência em outra pousada, na cidade de Paraty,que não nos agradou em vários itens.O nosso conceito com a Pousada Maravilha só subiu!: Parabéns 👍🏾👍🏾 👍🏾👍🏾
Fazer reformas, frigobar não funcionava, trocar torneiras e lixeiras muito enferrujada
O quarto estava cheio de cabelo no chão e nós cantos , toalha de banho tinha q pedir porque não havia chegado da lavanderia todos os dias, a recepção no malmor, café senti falta do tradicional pão de queijo, faltou energia, e o gerador queimou uma peça dificultando dormir a noite com o calor q estava fazendo, nos espaços da pousada há gatos que incomoda , pelo menos me incomodou , estacionamento precisa urgente de manutenção no chão tinha restos de matérias nos cantos, pedras soltas, terra, mato, e buracos.
O quarto que eu fiquei estava bem sujo, Box, parte que fica o shampoo não foi limpo, quando entramos, roupas de cama cheirando.
Amamos a estadia, o quarto super confortável e limpo, ar condicionado funcionando bem e atendendo nos dias quentes. Bem perto do centro, sem necessidade de retirar o carro do estacionamento para nada. A única queixa que temos é em relação ao aparecimento de lacraias pequenas. Muitas. Meu marido matou uma em cima da cama e logo foi percebendo outras nos cantos do quarto, devido a umidade elas ficam escondidas nos rodapés. Se não fosse isso seria nota 10.
Agradeço pela disponibilidade e atenção dos funcionários! Sempre muito atenciosos! Uma ressalva para o banheiro da habitação, com pequenas melhorias e o cheiro de umidade que sentimos ao ligar o aparelho de ar-condicionado.
Pousada bem localizada com ótimo atendimento. Funcionários atenciosos e agradáveis.Eu e minha família ficamos muito satisfeitos com a hospedagem. Muito obrigado a todos.
Pousada bem localizada com ótimo atendimento. Funcionários atenciosos e agradáveis.Eu e minha família ficamos muito satisfeitos com a hospedagem. Muito obrigado a todos.
Tudo muito correto, ótimo atendimento dos funcionários, contudo é preciso dizer que a pousada precisa investir em trocar roupas de cama e toalhas que já estão bem desgastadas do tempo. A roupa de cama estava amarelada e com manchas. Objetos do banheiro como lixeira e porta toalha também estão bem desgastados e precisam ser trocados.
Tudo muito correto, ótimo atendimento dos funcionários, contudo é preciso dizer que a pousada precisa investir em trocar roupas de cama e toalhas que já estão bem desgastadas do tempo. A roupa de cama estava amarelada e com manchas. Objetos do banheiro como lixeira e porta toalha também estão bem desgastados e precisam ser trocados.
Recepção maravilhosa...fomos muito bem recepcionadas!!
Fomos muito bem recebidas...ótima localização!! Acabou a energia na cidade e a pousada tem gerador!!
Fomos muito bem recebidas...ótima localização!! Acabou a energia na cidade e a pousada tem gerador!!
A pousada e uma gracinha, limpa, quarto limpo, atendimento ótimo, café uma delícia, localização ótima, certamente voltarei.
Gostaria de registrar que a estadia foi boa, porém deixou a desejar. O frigobar do quarto fazia barulho. No banheiro não havia ganchos para pendurar toalha ou alguma peça de roupa. Parabéns a funcionária Sarah, muito atenciosa e prestativa.
É uma pousada pequena,o quarto limpo amplo,banheiro claro ,box espaçoso.O quarto tem espaço para pendurar as roupas. O café é bom,atendimento bom. O estacionamento poderia dar uma melhorada.
Ótima experiência! Os funcionários da pousada e da agência Estrela da Manhã são muito gentis e solícitos. O café da manhã é muito bom! Amamos a experiência com o Felipe no passeio que inclui a Cachoeira do Tobogã, o alambique Pedra Branca e o Poço do Tarzã. Quanto ao passeio de escuna, os marinheiros são maravilhosos! O trabalho deles deve ser mais valorizado. Infelizmente, a escuna Estrela da Manhã estava soltando MUITO óleo na água (quantidade que eu nunca tinha visto antes (já fiz o mesmo passeio de escuna diversas vezes em anos diferentes). Foi um pouquinho desagradável nadar em meio a tanto óleo. Sem falar nos prejuízos para o meio ambiente. No geral, recomendo a pousada Maravilha de Paraty.
Achamos o quarto muito simples, poderia ter uma mesa e duas cadeiras como de costume em outras acomodações para o uso de notebooks ou qualquer outra coisa na real, só oferece mais conforto. Pelo valor achamos que teria Tv Smart, o que foi bem decepcionante não ter. O café da manhã tem pouca variedade e opções, e não enche os olhos, dando vontade de comer, muito simples, nem uma calda no bolo tem. A recepcionista da manhã/tarde foi extremamente antipática. Dei bom dia, ela não respondeu, falei de novo e ela só mexeu a cabeça. No dia anterior tentamos comprar o passeio de escuna com ela só que a maquininha deles não estava passando cartão estrangeiro. Ela tentou ligar pra alguém, só que já estávamos em cima da hora, então tivemos que correr e comprar na agência...não sei se tem sistema de comissões, e não sei se foi por isso que ela foi mal educada, o que não deveria justificar nada, pois ela está lá para bem atender os hóspedes, ser educada e cortês, afinal a recepção é a cara do seu negócio e educação é
Achamos o quarto muito simples, poderia ter uma mesa e duas cadeiras como de costume em outras acomodações para o uso de notebooks ou qualquer outra coisa na real, só oferece mais conforto. Pelo valor achamos que teria Tv Smart, o que foi bem decepcionante não ter. O café da manhã tem pouca variedade e opções, e não enche os olhos, dando vontade de comer, muito simples, nem uma calda no bolo tem. A recepcionista da manhã/tarde foi extremamente antipática. Dei bom dia, ela não respondeu, falei de novo e ela só mexeu a cabeça. No dia anterior tentamos comprar o passeio de escuna com ela só que a maquininha deles não estava passando cartão estrangeiro. Ela tentou ligar pra alguém, só que já estávamos em cima da hora, então tivemos que correr e comprar na agência...não sei se tem sistema de comissões, e não sei se foi por isso que ela foi mal educada, o que não deveria justificar nada, pois ela está lá para bem atender os hóspedes, ser educada e cortês, afinal a recepção é a cara do seu negócio e educação é
Minha segunda vez em Paraty e minha segunda vez na mesma pousada, em breve pretendo voltar!
Pousada maravilha Perto do centro,deu pra fazer muitos passeios a pé,os quartos bem limpos Café da manhã com bastante variedades e tudo muito gostoso, adorei a recepcionista Cláudia, muito simpática Já é a segunda vez que me hospedo na pousada maravilha de Paraty e com certeza voltarei mais vezes 😊
Pousada maravilha Perto do centro,deu pra fazer muitos passeios a pé,os quartos bem limpos Café da manhã com bastante variedades e tudo muito gostoso, adorei a recepcionista Cláudia, muito simpática Já é a segunda vez que me hospedo na pousada maravilha de Paraty e com certeza voltarei mais vezes 😊
Pousada simples mas bonita , confortável, perto do centro , sempre limpa , café da manhã muito bom, funcionários atenciosos ,simpáticos e prestativos. Eu recomendo.
Pousada simples mas bonita , confortável, perto do centro , sempre limpa , café da manhã muito bom, funcionários atenciosos ,simpáticos e prestativos. Eu recomendo.
Quero deixar meu agradecimento as meninas da Pousada Maravilha de Paraty, todas são atenciosas e muito simpáticas. Ótimo atendimento! Não vou saber todos os nomes, mas agradeço á Sônia, Sara e todas as meninas. Obrigada.
Quero deixar meu agradecimento as meninas da Pousada Maravilha de Paraty, todas são atenciosas e muito simpáticas. Ótimo atendimento! Não vou saber todos os nomes, mas agradeço á Sônia, Sara e todas as meninas. Obrigada.
Experiência muito boa , voltarei novamente ,dei 3 no café, somente por causa dos bolos ,se puder melhorar ,fora isso ,tudo ótimo Em relação ao passeio é muito bom ,só q dessa vez não fiz o passeio nao
Experiência muito boa , voltarei novamente ,dei 3 no café, somente por causa dos bolos ,se puder melhorar ,fora isso ,tudo ótimo Em relação ao passeio é muito bom ,só q dessa vez não fiz o passeio nao
Senti falta de uma mesinha de cabeceira no quarto e sucos naturais no café da manhã o restante está tudo ótimo e excelente custo benefício
Sou cliente da pousada há alguns anos e dessa vez, infelizmente minha estadia não foi agradável. A limpeza dos quartos deixou muito a desejar, quarto 1 tinha cabelo na toalha “limpa”, o vaso sanitário não estava enchendo d”água, pedi para a manutenção ver e continuo com o problema, quarto 2 tinha sangue no lençol, parecia que não havia sido trocado desde o último checkout, quarto 3 lençol da cama de solteiro também estava sujo com sangue. Por ser cliente da pousada há muito tempo, percebi que caiu muito, quartos com mofo, torneiras enferrujadas e principalmente a limpeza deixou muito a desejar. Conversei com o gerente Júnior, que foi muito atencioso e agradável ao telefone, expliquei para ele, pois é de suma importância manter o padrão que sempre teve. Como cliente, na próxima estadia em Paraty, ficarei novamente na pousada maravilha, se continuar com os mesmo problemas, infelizmente não ficarei mais. As pessoas que foram comigo e reservaram os outros dois apartamentos, e por ser a primeira vez na pousada
Sou cliente da pousada há alguns anos e dessa vez, infelizmente minha estadia não foi agradável. A limpeza dos quartos deixou muito a desejar, quarto 1 tinha cabelo na toalha “limpa”, o vaso sanitário não estava enchendo d”água, pedi para a manutenção ver e continuo com o problema, quarto 2 tinha sangue no lençol, parecia que não havia sido trocado desde o último checkout, quarto 3 lençol da cama de solteiro também estava sujo com sangue. Por ser cliente da pousada há muito tempo, percebi que caiu muito, quartos com mofo, torneiras enferrujadas e principalmente a limpeza deixou muito a desejar. Conversei com o gerente Júnior, que foi muito atencioso e agradável ao telefone, expliquei para ele, pois é de suma importância manter o padrão que sempre teve. Como cliente, na próxima estadia em Paraty, ficarei novamente na pousada maravilha, se continuar com os mesmo problemas, infelizmente não ficarei mais. As pessoas que foram comigo e reservaram os outros dois apartamentos, e por ser a primeira vez na pousada
Sou cliente da pousada há alguns anos e dessa vez, infelizmente minha estadia não foi agradável. A limpeza dos quartos deixou muito a desejar, quarto 1 tinha cabelo na toalha “limpa”, o vaso sanitário não estava enchendo d”água, pedi para a manutenção ver e continuo com o problema, quarto 2 tinha sangue no lençol, parecia que não havia sido trocado desde o último checkout, quarto 3 lençol da cama de solteiro também estava sujo com sangue. Por ser cliente da pousada há muito tempo, percebi que caiu muito, quartos com mofo, torneiras enferrujadas e principalmente a limpeza deixou muito a desejar. Conversei com o gerente Júnior, que foi muito atencioso e agradável ao telefone, expliquei para ele, pois é de suma importância manter o padrão que sempre teve. Como cliente, na próxima estadia em Paraty, ficarei novamente na pousada maravilha, se continuar com os mesmo problemas, infelizmente não ficarei mais. As pessoas que foram comigo e reservaram os outros dois apartamentos, e por ser a primeira vez na pousada
O conforto dos quartos deixou a desejar. Na primeira noite percebemos que a cortina era apenas de renda e as 6 da manhã o quarto estava TOTALMENTE claro e não conseguimos dormir mais! Conversei na recepção e me atenderam, mas infelizmente a primeira noite não foi legal. O colchão de casal estava ‘caído’ em um dos lados, também não esperava por isso quanto ao conforto dos quartos. O café da manhã era ok, mas pelo valor da diária esperava mais, assim como os ocorridos com o quarto!
A hospedagem foi ótima! Agradecimento especial para a Recepcionista Simone que é excelente! Muito atenciosa e cuidadosa, sempre disponível e com informações claras! Tornou a experiência ainda mais agradável!
Pousada excelente! Amamos, tudo perfeito! Quarto muito confortável, ambiente super agradável, café da manhã delicioso e o passeio de escuna é maravilhoso!
A pousada é ótima, com certeza voltaremos a nos hospedar em uma próxima visita a Paraty. Inclusive vou recomendar a amigos e familiares, na verdade já estou recomendando 😄. Agradeço a todos os funcionários pela experiência maravilhosa.
A pousada é ótima, com certeza voltaremos a nos hospedar em uma próxima visita a Paraty. Inclusive vou recomendar a amigos e familiares, na verdade já estou recomendando 😄. Agradeço a todos os funcionários pela experiência maravilhosa.
Fomos bem atendidos na Pousada, o café da manhã era variado e as funcionárias da cozinha foram muito solícitas com a minha esposa que tem intolerância à lactose. Em todos os cafés elas prepararam ovos mexidos sem manteiga para ela e estavam sempre atentas, avisando quais alimentos tinham leite na composição. O único ponto a melhorar seria a limpeza dos quartos. No dia em que chegamos o chão estava empoeirado e as toalhas e roupas de cama que foram deixadas no quarto estavam manchadas e encardidas. Usamos apenas as nossas próprias toalhas durante toda a estadia. Alguns utensílios do quarto estavam enferrujados também, como o cestinho de lixo e o suporte para toalhas. Acredito que melhorando esses pontos, a pousada seria perfeita.
Agradecer a todos os colaboradores, fomos muito bem recebidos, atenciosos, simpáticos sempre sorrisos, nos sentimos em casa, com certeza voltaremos. Abraço a todos. Pena que pegamos muita chuva.... kkk
Essa pesquisa mostra como a pousada é desorganizada; pois, apesar de ter agendado e pago, por conta das fortes chuvas, nós não usamos o período da estadia. Inclusive, esperávamos um contato da pousada por não termos chegado no período combinado.
Essa pesquisa mostra como a pousada é desorganizada; pois, apesar de ter agendado e pago, por conta das fortes chuvas, nós não usamos o período da estadia. Inclusive, esperávamos um contato da pousada por não termos chegado no período combinado.
Essa pesquisa mostra como a pousada é desorganizada; pois, apesar de ter agendado e pago, por conta das fortes chuvas, nós não usamos o período da estadia. Inclusive, esperávamos um contato da pousada por não termos chegado no período combinado.
Cama quebrada, sem toalhas, roupa de cama suja com mal cheiro, quartos e banheiros sujos. Foi uma decepção!
Gostaria de agradecer muito a toda equipe da Maravilha de Paraty, lugar incrível, atendimento excelente, estão de parabéns!!!!
Gostaria de agradecer muito a toda equipe da Maravilha de Paraty, lugar incrível, atendimento excelente, estão de parabéns!!!!
Ruim que peguei os quatro dias de chuva, mas valeu a pena pra descansar! pessoal todo atencioso fazem o melhor pra nos deixar a vontade! agradeço e certeza volto!
Otimo atendimento ...lugar sensacional ...perto do centro ...colaboradores gentis...prestativos ...
Gostaria de parabenizar toda equipe da Pousada Maravilha de Paraty pelo excepcional atendimento, simpatia e profissionalismo em todos os aspectos ! Acolhimento, educação e muitas delícias no café da manhã fizeram toda a diferença ! Minha única sugestão seria sobre a colocação de um espelho de corpo no quarto. AMEI meu quarto amplo, claro e fresco e minha varanda ! SUPER INDICO VCS !!! Até a próxima !
Adorei a pousada! O atendimento foi muito acolhedor! Parabéns a todos que direta ou indiretamente propiciaram uma maravilhosa estadia!
Nossa estadia na pousada foi maravilhosa! Agradecimento especial a Sara, Simone, Manoel e as suas. do café e limpeza que foram todos muito simpáticos e solicitos.
A única coisa que senti falta foi uma cortina mais escura, no demais excepcional, com certeza voltarei outras vezes!!! 😍😍😍
A pousada é muito boa e gostosa, bom café da manhã, funcionários super simpáticos e prestativos. Sobre o passeio de escuna que ganhamos que foi o passeio que deu vários problemas... realmente, infelizmente foi um tempo de sol que ficamos na embarcação e passando pelo estresse. Os funcionários até tentaram fazer o possível pra melhorar as coisas, mas realmente estava super confuso tudo, super lotado e o pessoal já estava bem estressado. Infelizmente, mesmo que tenhamos ganho o passeio, perdemos um dia todo nisso. E um feedback que considero importante, me passaram um texto sobre o passeio e considero super importante ser incluído que tem cobrança de couvert artístico, fomos pego de surpresa ao pagar a conta. Tirando o passeio, a pousada e a estadia foram, como diz o nome, uma maravilha. Obrigado
A pousada é muito boa e gostosa, bom café da manhã, funcionários super simpáticos e prestativos. Sobre o passeio de escuna que ganhamos que foi o passeio que deu vários problemas... realmente, infelizmente foi um tempo de sol que ficamos na embarcação e passando pelo estresse. Os funcionários até tentaram fazer o possível pra melhorar as coisas, mas realmente estava super confuso tudo, super lotado e o pessoal já estava bem estressado. Infelizmente, mesmo que tenhamos ganho o passeio, perdemos um dia todo nisso. E um feedback que considero importante, me passaram um texto sobre o passeio e considero super importante ser incluído que tem cobrança de couvert artístico, fomos pego de surpresa ao pagar a conta. Tirando o passeio, a pousada e a estadia foram, como diz o nome, uma maravilha. Obrigado
A localização é otima, recepção muito atenciosos, quarto bom, área externa precisa melhorar e café da manhã e' ponto fraco: os sucos nao sao naturais e aquelas pizzas e salgados a massa grossa e escura e aqueles doces, sinceramente melhor nem colocar. Melhor ter menos diversidade e uma melhor qualidade.
Lugar maravilhoso, tudo perfeito. Com certeza voltaremos novamente!!! Bom atendimento do começo ao fim, agora sou cliente fiel e recomendo aos meus amigos!!
Uma café da manhã maravilhoso com mtas variedades. E um ótimo atendimento dos funcionários da pousada e dos guias nos passeios. Super recomendo.
Adorei a pousada e os funcionários. Ótima localização. O passeio de escuna é muito bom. Voltarei com certeza.
Eu poderia classificar com números mais elevados devido a alegria que vivi, mas se esses são os critérios, assim o farei com prazer. Muito obrigado.
Bom dia !! Tudo perfeito desde a reserva a hospedagem , todos muito solícitos. Apenas uma ressalva, o sistema de ar condicionado está precisando de uma manutenção preventiva urgente , minha esposa sofre de rinite alérgica e voltou do passeio super atacada, observamos que o mesmo estava bem sujo . Mas de um modo geral só temos a agradecer aos anfitriões.
A pousada tem excelente localização, funcionários simpáticos e prestativos, um bom café da manhã, mas falha na limpeza, principalmente nos quartos.
Hotel muito aconchegante, funcionarios muitos educados e receptivos , lugar muito tranquilo, café da manhã otimo, Super indico...
A melhor pousada que eu já fui em minha vida. Funcionários educados, engajados, proativos, gentis e maravilhosos. Eu não tenho palavras para agradecer todo o carinho que recebi em minha estadia. Tudo limpinho, café da manhã perfeito. Com certeza irei voltar a essa pousada. Muito obrigado por tudo! Principalmente ao recepcionista Manoel! Jamais esquecerei dele e dos demais.
A melhor pousada que eu já fui em minha vida. Funcionários educados, engajados, proativos, gentis e maravilhosos. Eu não tenho palavras para agradecer todo o carinho que recebi em minha estadia. Tudo limpinho, café da manhã perfeito. Com certeza irei voltar a essa pousada. Muito obrigado por tudo! Principalmente ao recepcionista Manoel! Jamais esquecerei dele e dos demais.
Se faz necessario a troca do colchão das camas. E muito ruin a qualidade do colchão.
Se faz necessario a troca do colchão das camas. E muito ruin a qualidade do colchão.
Se faz necessario a troca do colchão das camas. E muito ruin a qualidade do colchão.
A minha hospedagem na pousada foi além do esperado. Só gostaria que o check-in fosse mais cedo, a partir das 12:00. Mas mesmo assim pude deixar as minhas bagagens para conseguir fazer o passeio que já me aguardava. Outro ponto a ser levado em conta é o contato: como sou de outra cidade o DDD atrapalha a nossa comunicação, sendo o whatsapp um meio mais rápido de comunicação. Mas adorei a pousada.
Gostei da minha estadia, porém senti falta de uma TV a cabo no quarto.
Grato pelo passeio. Muito satisfeito com todo atendimento.
Agradeço a receptividade e acolhida! Excelente pousada.
Adorei passar o fim de semana na Maravilha de Paraty! Atendimento maravilhoso! a recepcionista Gilsara é acolhedora, atenciosa, educada e gentil a recepção dela pra nós fez toda a diferença e me deixou com gostinho de quero mais da pousada. Desejo voltar ao festival da cachaça. OBS só acho que deveria servir almoço e jantar e ter opção de lanches tbm.
Amamos a pousada e todos os funcionários principalmente as meninas da recepção Gil e Simone, o Sr.Manoel vigia da noite que nos ajudaram prontamente em todos os transtornos devido às chuvas e só temos que agradecer por todo o carinho de todos. Gratidão
Para tirar um 5 no conforto do quarto, precisam melhorar a qualidade das toalhas(velhas), e ter suportes no banheiro para pendurar as toalhas e roupas.
Todos estão de parabéns, bom atendimento, excelente café da manhã.
Adoramos a pousada, bem próxima ao centro. Recepcionistas são ótimos, quarto confortável e amplo. Super indico
Foi maravilhoso estar esses dois dias voces!!!
Tudo muito bom, pessoal gentil e atencioso Somente falta uma cadeira no quarto e melhorar os canais de TV
Recomendarei a pousada a amigos e familiares, pois o atendimentos foi excelente. Todos muito atenciosos e corteses. Voltarei em breve
Parabenizar todos funcionários que nos atenderam e foram muitos atenciosos e prestativos, até um café preto começaram a fazer a partir do segundo dia que eu procurei, isso acrescenta muito na satisfação de um cliente. Muito obrigado mesmo.
Gostei muito da sensibilidade da atendente que se propôs a mudar meu quarto para que pudéssemos ficar próximos ao outro casal que foi com a gente. Pecaram em não ter canais de TV por assinatura, só canais abertos e muito ruim o sinal. Achei bastante formiga pelo quarto e banheiro, pode ser pela epoca,, pq os quartos eram bem limpinhos.
Tivemos problema com o
Atendentes muito receptivas, passeio excelente! Ficamos em um quarto amplo, muito bem limpo, mas senti falta de uma mesinha com cadeira, para poder lanchar ou usar um pouco o computador. A água do chuveiro poderia ter um pouco mais de pressão e o ar condicionado parece estar precisando de reposição de gás, demorava um pouco para resfriar o espaço. Porém, nada que comprometa a estadia, são apenas sugestões de melhorias, e certamente nos hospedaríamos lá novamente!
Muito boa a estadia.
NÃO GOSTAMOS DO ATENDIMENTO DA RECEPCIONISTA DA NOITE. UM TANTO GROSSEIRA E NÃO MUITO ATENCIOSA.
Infelizmente tivemos um problema com o estacionamento. Não tinha iluminação e por conta disso ,acabamos batendo a traseira do veículo numa madeira que estava pendurada no portão. Fizemos a reclamação na recepção da pousada e não obtivemos nenhum atendimento por parte da gerência da pousada e muito menos por parte dos donos da pousada. Nem ao menos nos procurou pra saber do ocorrido. Apenas cocaram no outro dia um refletor pequeno que só iluminava a frente do estacionamento. Nos fundos continuava sem iluminação. Também, não gostamos do atendimento da recepcionista da Noite. Muito grosseira para atender. Já a recepcionista da manhã, muito gentil e atenciosa. Nós, sempre viajamos, por isso, já passamos por várias pousadas e nunca fomos tratados como desta vez, com descaso . Afinal, nós estávamos pagando por um serviço solicitado. Deveríamos ser melhor atendidos. Infelizmente, não indicaremos essa pousada.
Pousada muito boa, gostamos muito, nota 3 para o quarto pois tem muita claridade devido às portas de vidros.
Bom quarto, amei a cama confortável, dormimos muito bem.Café da manhã gostoso. Amamos a gatinha preta que tem aí.!!!!!
A estadia foi maravilhosa. Há dez anos, em janeiro de 2012 exatamente, fiz passeios com a agência Estrela da Manhã e foram inesquecíveis. O guia Felipe é extraordinário e impecável no tratamento e informações dadas. Ele trabalha com muito prazer e isso é visível em como conduz os turistas para que também sintam-se bem e confortáveis. Eu não vejo a hora de poder levar minhas sobrinhas e outros amigos também! Paraty é um paraíso S2
Ponto que deve ser melhorado é o atendimento no WhatsApp para dúvidas, foi um custo mandar uma mensagem e ter uma resposta, o WhatsApp não deve ser o mesmo para várias pousadas, pois causa estresse ao hóspede, outro ponto, mais opções e variadas no café da manhã, pão de queijo por exemplo…. O que é comum de ter em cafés da manhã, nem um dos dias encontrei…
Os recepcionistas era substitutos, somente a que ficava de dia, Vanessa, era uma pessoa incrível. Os demais precisam de treinamento. A área comum é praticamente inexistente.. uma piscina pequena e só, em dias de chuva, fique no quarto, não tem área comum, sofá, café ou qualquer outra coisa. Quanto a ficar no quarto, não tem mesa ou cadeira, ou fica deitado na cama ou em pé, se pedir comida, ou quiser sentar ora conversar, navegar no notebook ou qualquer outra coisa, não dá. Nem mesmo pendurar roupa molhada de praia. Café da manhã sem opções para zero lactose e ou glúten... sem tapioca e pão de queijo, os mais simples e fácil de se ofertar pra essa restrição. O hotel é novo e com poucos quartos, bem arrumado e limpo, talvez pra casais seja mais agradável.
Haviam bichos na parede do quarto! Aranhas e bichinhos menores que não sei identificar. Tirando isso estava tudo ótimo!!
Foi uma estadia maravilhosa, a pousada é bem localizada e podemos ir aos lugares a pé. Os funcionários muito atenciosos. O único problema que não obtive resposta para o agendamento e tive que reservar pelo Booking.com e não ganhei o passeio de escuna.
Atendeu todas as expectativas, recomendo!
Boa noite!! Nos quartos sentimos falta de cadeira, mesinha para suportes, lugares para acomodar roupas e para estender quando chegamos dos passeios, como pegamos dias chuvosos, se a piscina do hotel fosse aquecida seria um atrativo.
Quarto razoavelmente bom, precisa ter suportes para toalha de rosto ( nao tem) e ganchos para pendurar roupas ( um mancebo resolveria). Café da manhã deveria ter diferenciais como tapioca, bolo regional etc Especiais agradecimentos a.equipe da recepção, limpeza e cozinha, que foram muito simpáticos, acolhedores e atenciosos.
A Pousada esta super bem localizada. Tem um excelente atendimento. O quarto e bem arejado e espaçoso, a limpeza e o café são muito bons. só nao gostei do banheiro. A lixeira e ruim, a tampa da privada era ruim, nao parava pq nao era a certa e o chuveiro era ruim de climatizar também. Só voltaria nesta pousada se tivesse um banheiro melhor. E a agencia de passeios oferecidos e sensacional.
Fomos muito bem recebidos; check-in rápido e seguro. As instalações são práticas e aconchegantes. Informações bem transmitidas pelas pessoas na recepção, aliás muito simpáticas. As cozinheiras e pessoas da limpeza são ótimas. Encontramos praticidade aliada ao conforto e saímos muito satisfeitos. Portanto vamos voltar quando possível 💜
Quarto horrivel, barulhento, cama ruim, travesseiro ruim, a torneira da pia não abria direito e o chuveiro também estava desregulado. O quarto 3 é péssimo e fiquei MUITO chateada quando dei transferida para esse quarto, porque o anterior era bom. Fiquei de 2a a 6a feira e no último dia me colocaram nesse quarto horrível. Foi lamentável.